×

Политика конфиденциальности

сервиса по отправке электронных сообщений «письмо.бел»

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сервис «письмо.бел», расположенный на доменном имени https://письмо.бел/, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-проекта, программ и продуктов сервиса.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сервиса Интернет-проекта (далее – Администрация сервиса)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Регионыбай Групп» , которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сервиса Интернет-проекта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сервису, посредством сети Интернет и использующее сайт Интернет-проекта.

1.1.6. Получатель корреспонденции – лицо, содержащееся под стражей на территории учреждения ДИН МВД Беларуси

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сервиса Интернет-проекта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сервиса Интернет-проекта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сервису Интернет-проекта «письмо.бел». Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-проекта.

2.4. Администрация сервиса не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сервиса Интернет-проекта.

2.5. Пользователь имеет право удалить свою учетную запись в сервисе в любое время. Чтобы начать процесс удаления учетной записи, вы должны войти в свою учетную запись в сервисе и отправить запрос через форму обратной связи об удалении своей учетной записи в нашу службу поддержки. Получив ваш запрос, мы проверим вашу личность и приступим к удалению всех персональных данных, связанных с вашей учетной записью, с учетом юридических обязательств или законных деловых интересов, которые могут потребовать от нас сохранения определенной информации. Обратите внимание, что после удаления вашей учетной записи вы больше не будете иметь доступа ни к какому контенту или информации, ранее связанной с вашей учетной записью.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сервиса Интернет-проекта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сервиса при регистрации на сайте Интернет-проекта или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы в сервисе Интернет-проекта «письмо.бел» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя Пользователя;

3.2.2. почтовый адрес (обратный адрес) Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Корреспонденции;

3.2.5. фамилию, имя и дату рождения Получателя корреспонденции.

3.2.6. фотографию (опционально) Получателя корреспонденции

3.3. Интернет-проект защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе использования сервиса:

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сервиса Интернет-проекта, требующим авторизации.

3.3.2. Сервис осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2., 5.3. и 5.4 настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сервиса Интернет-проекта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в сервисе Интернет-проекта, для оформления заказа и заключения Договора Оферты на предоставление услуг по отправке электронных сообщений.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сервиса Интернет-проекта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервиса Интернет-проекта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя сервиса Интернет-проекта о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сервиса Интернет-проекта.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-проекта.

4.1.11. Предоставления контактных данных Получателя корреспонденции друзьям Пользователя, на основе данных социальных сетей, используемых Пользователем.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сервиса вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности организации почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в сервисе Интернет-проекта письмо.бел».

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

5.4. Пользователь соглашается с тем, что контактные данные Получателя корреспонденции могут быть предоставлены друзьям Пользователя, в рамках социальных сетей, используемых Пользователем.

5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сервиса информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.7. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сервисом Интернет-проекта.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сервиса обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сервиса, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3., 5.4 и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сервиса не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сервиса.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сервиса Интернет-проекта и Администрацией сервиса, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сервиса применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-проекта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://письмо.бел/#!privacy

Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью “Регионыбай Групп”
Юридический адрес: 222160, г.Жодино, ул.Московская, 64А, пом.25
р/с BY33TECN30127184700110000000 в ОАО «Технобанк» г. Минск, БИК: TECNBY22
УНП: 691714464, i@письмо.бел

от 29.03.2024